Вся правда об акции "Кроха Клуб" в магазине Реал

[valeria3000 0]

Хочу поделиться информацией о том, как в магазине "Реал" меня обманули и за набранные баллы не подарили подарков. Как Вам наверное известно , что в данном магазине проходит акция "Кроха Клуб", при покупке подгузников и салфеток фирмы Pampers Вам выдают карточку на которую зачисляются баллы при покупке за каждый товар. На сайте все как положены написали представители данной компании какие призы и за какое кол-во баллов я должна получить. Я выбрала подарок , покупала продукцию Pampers и когда набрала нужную мне сумму, через официальный сайт заказала нужный мне подарок. С моего счета тут же сняли баллы за выбранный мною подарок и написали что в пириод с 26.12.2010 по 09.01.2011 (в любое удобное для меня время) я могу подойти и забрать свой подарок. 26.12 я оставила своего маленького ребенка с бабушкой и счастливая пошла получать подарок, в отделе с детскими товарами я конечно никого не нашла, обратилась в отдел "Инфориации", где мне сказали , что про мой приз ничего не знают, что представители должны мне позвонить и все такое. Вообщем призов я не получила, очень возмущена обманом который происходит в магазине "Реал" , а в частности представителями компании Pampers, которые обманывают своих покупателей которые пользуются их продукцией. Если кто то имел опыт положительный или отрицательный с "Кроха Клуб", напишите как вы поступили, дело не в подарке а в самой ситуации.

[Ёлка 0]

valeria3000, а вы не пробовали звонить на горячую линию? Думаю, они бы вам смогли что-нибудь прояснить.

[darinaOst 0]

Обидно,тоже хотела участвовать,но нам не попути в Реал ездить.Про Памперс,плохого не могу сказать.Участвовали в ДМ и выиграли мяч и машину.

 

А добиваться надо,попробуйте позвонить на горячую линию.

 

 

[Ptaha 2]

valeria3000, а Вы для какой цели 3 темы создали одинаковых?

[El Clásico 0]

valeria3000, я живу далеко от Реала, в акции не участвовала,но,по описанной вами ситуации, могу предположить, что сам-то Реал ни при чем! Акцию,я так понимаю,проводит Памперс, Реал просто предоставляет помещение, Так? Девушки-промоутеры там стоят и все это дело разъясняют-рекламируют. Магазин же за их деячтельность ответственности не несет,просто предоставляется торг площадь.

Или здесь другой вариант-покупать надо товары Реала)))???

 

ИМХО,ваши претензии должны быть к кампании Памперс, попробуйте переговорить черезгорячуюлинию,как здесь ужесоветовали

Изменено 29 декабря 2010 пользователем CH.ANASTASIA

[darinaOst 0]

Или здесь другой вариант-покупать надо товары Реала)))???

 

ИМХО,ваши претензии должны быть к кампании Памперс, попробуйте переговорить черезгорячуюлинию,как здесь ужесоветовали

 

 

Товары только покупаешь в Реале и там написано что собираешь баллы и обмениваете их там же.

[Сэнди 0]

да уж, мое сообщение удалили в очередной из ваших многочисленно созданных тем. Так вот я о чем. Не переживайте за подарок, думаю обязательно придет, а вам звякнут, так как в форме заказа спрашивали ваш тел. Сама вчера сделала заказ, ожидаю на 15 янв

[LudOK 0]

До декрета я представляла фирму Памперс(а компания эта называется, если быть совсем уж точными- Проктер энд Гембл), в частности непосредственно работала с Реалом.На мой взгляд- здесь проблема в промоутерах. Если честно-работа дпнного отдела проводится из рук вон плохо, элементарно они могли бродить по магазину в свое рабочее время, или болтать с др.промиками, на столе информации действительно не в курсе их работы. В принципе на стол информации вы могли вызвать тим лидера отдела косметика(куда входит детская гигиена и питание)-она могла дать вам инфу по промикам, т.к это в ее компитенции знать,какие акции проводятся в отделе. Также инфу по этой совместной акции Памперс и Реал(их проводится кстати очень много) вы могли узнать у консультанта по детской гигиене(стоит у полки с подгузами, в белом халате), т.к на сколько я знаю, в ее обязанности также входит аннонс данной акции.Поэтому думаю вам нет смысла сильно уж расстраиваться, и поднимать шумиху- да, неприятно конечно,что зря прокатались, но сами знаете-у нас в стране все через одно место.(((Горячая линяя-это хорошо, но, на мой взгляд-здесь халатность именно на местном уровне.Выход-звонить на стол информации и выяснять-работают ли промоутеры по подгузникам Памперс в Реале по данной акции, и если да-то график их работы.

[девушка под зонтиком 0]

Нам тоже в Реале дали карту "Кроха-клуб", так вот я ее даже активировать не смогла, пишут, что такой номер карты уже участвует :jest_1: Звонила не телефон горячей линии, но там трубку не берут, а автоответчик предлагает оставить вопрос и номер телефона- никто не перезванивает!!!

[Анж 0]

нам в реале от памперс дали огромно дракона с 60 мячиками, это было год назад. позвоните на горячию линию фирмы памперс. ведь эту акцию проводит не магазин реал.

[Chupa 1]

LudOK, читаа первый пост данной темы и думала, тут к ЛюдКу все вопросы))))

[LudOK 0]

LudOK, читаа первый пост данной темы и думала, тут к ЛюдКу все вопросы))))

Ага, сколько этих акций через меня прошло))))

[gelja 1]

valeria3000, вам по идеи действительно должны позвонить представители фирмы участника акции и сказать что ваш подарок вас ожидает и что собой нужны взять документы удостоверяющий личность, во всяком случае у меня было именно так никаких подстав все честно и быстро, просто у вас еще момент совпал с новым годом ....

[darinaOst 0]

Ага, сколько этих акций через меня прошло))))

 

Ludok чуть отклонюсь от темы.Акции кроме в Реале будут проходить?.Мне понравилась акция в ДМ.

[Уэльбека 0]

LudOK, я тоже не по теме))) а что за акция с баллами у хаггис?что надо вырезать - только баллы или штрих-коды с чеками тоже нужны? и что в итоге за баллы будет?? спасибо)а то накопилось уже много

[наяда 0]

Моему сыну почти три года,подгузниками не пользуемся,но раньше постоянно принимала участие вот в таких акциях,но раньше было проще.Не надо было карточку активировать,вырезали ""мишек" с самой упаковке и все,главное "подловить" девочек на работе в Реале и тут же получала игрушку.А теперь какая-то морока!

[юна 12]

Товары только покупаешь в Реале и там написано что собираешь баллы и обмениваете их там же.

неправда, памперсы можно покупать где угодно. баллы пойдут на карту. вы что-то перепутали.

Уэльбека, Шк уже не нужны, они были на старых упаковках и с нового 2011 года приниматься не будут. вырезать наждо только монетки.

Изменено 16 января 2011 пользователем юна

[LudOK 0]

LudOK, я тоже не по теме))) а что за акция с баллами у хаггис?что надо вырезать - только баллы или штрих-коды с чеками тоже нужны? и что в итоге за баллы будет?? спасибо)а то накопилось уже много

Девочки, я только по ТМ Pampers работала, и то это было уже давно,т.к в декрете я с мая месяца)))сейчас уже ко всему этому не имею отношения.одни воспоминания)))

[Kseni 0]

блин а я коплю эти баллы. девочки напишите дождались вы своих призов?

[Sherr 0]

неправда, памперсы можно покупать где угодно. баллы пойдут на карту. вы что-то перепутали.

Уэльбека, Шк уже не нужны, они были на старых упаковках и с нового 2011 года приниматься не будут. вырезать наждо только монетки.

Каким образом баллы пойдут ка рарту кроха клуб реал, если я например хочу купить памперсы в карусели? Только в реале! В др магазинах бывают другие акции от памперс. В той же карусели и в пятерочках на моей памяти были.

 

блин а я коплю эти баллы. девочки напишите дождались вы своих призов?

Если вы про баллы хаггис, то там аукцион. Кто больше баллов предложит. И то месяц или больше аукционы не проводятся. А кол-во баллов за приз доходит до 4,5 тыс. Правда призы хорошие. минимум был около 1,5 тыс за игрушку (на мой взгляд очень не выгодно на игрушку столько тратить)

[carry 1]

кол-во баллов за приз доходит до 4,5 тыс. Правда призы хорошие. минимум был около 1,5 тыс за игрушку

 

Проще пойти и купить игрушку самому,чем тратить на подгузники в 3 раза больше ради бесплатного ее получения.

Нам в роддоме давали книжечки хаггис и там тоже надо было отправить штрих-коды.В зависимости от их кол-ва давался определенный приз.Я собрала(мы на тот момент пользовались подгузниками) максимальное кол-во и отправила.Так ничего и не пришло.А знакомой отдала остатки ш-кодов,ей чего-то пришло.Причем не то,что она отметила в купоне.

Изменено 18 января 2011 пользователем carry

[valeria3000 0]

Привет всем! По поводу приза, Вы же понимаете . что дело не в самом призе а уже из принципа. До сих пор ничего так и не получили. Мне обидно как говорят за державу. Сказали будте любезны. я лишнего ничего не прошу.

 

блин а я коплю эти баллы. девочки напишите дождались вы своих призов?

 

ПРИВЕТ Я ТАК ПРИЗ И НЕ ПОЛУЧИЛА, Я ОБЪЯВИЛА ИМ ВОЙНУ , ДЕЛО ПРИНЦИПА.

[Леонидка 0]

Девочки, я уж не знаю, но у меня проблем не возникло с "крохой клубом"-карта сразу активировалась, набрали баллы-заказали подарок,тоже написали что в определённый период можно забрать подарок.мужу по пути с работы-он заехал они сказали что нам должны позвонить,через пару дней позвонила девушка и пригласила за подарком. Всё. Пришли и забрали. Всё гуд!!!

[Мирошимама 0]

Девочки, я уж не знаю, но у меня проблем не возникло с "крохой клубом"-карта сразу активировалась, набрали баллы-заказали подарок,тоже написали что в определённый период можно забрать подарок.мужу по пути с работы-он заехал они сказали что нам должны позвонить,через пару дней позвонила девушка и пригласила за подарком. Всё. Пришли и забрали. Всё гуд!!!

Мы тоже получили подарок без всяких проблем, причем даже на сайте написано было, что с 16 января получить можно будет, а позвонили числа 6 - тогда же и забрали.

 

[МАШЕНЬКА 0]

Хочу поделиться информацией о том, как в магазине "Реал" меня обманули и за набранные баллы не подарили подарков. Как Вам наверное известно , что в данном магазине проходит акция "Кроха Клуб", при покупке подгузников и салфеток фирмы Pampers Вам выдают карточку на которую зачисляются баллы при покупке за каждый товар. На сайте все как положены написали представители данной компании какие призы и за какое кол-во баллов я должна получить. Я выбрала подарок , покупала продукцию Pampers и когда набрала нужную мне сумму, через официальный сайт заказала нужный мне подарок. С моего счета тут же сняли баллы за выбранный мною подарок и написали что в пириод с 26.12.2010 по 09.01.2011 (в любое удобное для меня время) я могу подойти и забрать свой подарок. 26.12 я оставила своего маленького ребенка с бабушкой и счастливая пошла получать подарок, в отделе с детскими товарами я конечно никого не нашла, обратилась в отдел "Инфориации", где мне сказали , что про мой приз ничего не знают, что представители должны мне позвонить и все такое. Вообщем призов я не получила, очень возмущена обманом который происходит в магазине "Реал" , а в частности представителями компании Pampers, которые обманывают своих покупателей которые пользуются их продукцией. Если кто то имел опыт положительный или отрицательный с "Кроха Клуб", напишите как вы поступили, дело не в подарке а в самой ситуации.

Здравствуйте, Валерия. Мы с мужем регулярно покупаем в Реале подругзники Памперс и их влажные салфетки для своей доченьки. Насобирали на музыкальную машину, заказали на сайте, выбрали число для получения приза (дело было перед Новым годом, поэтому заказали на 12 января). В этот день мы приехали в Реал, но промоутеров не было в отделе, тогда мы обратились в стол информации. Там спросили нашу фамилию, затем принесли машину, я росписалась в документах и всё. Ребенок счастлив!!! Теперь копим на другой приз. Работают промоутеры там плохо. Я думаю, что вам надо позвонить на горячую линию. Вы должны были на сайте Памперс выбрать дату, когда вам получать приз в Реале. Вы это делали? Может вы забыли что-то в этой заявке указать?

[tabletka 0]

Нам тоже в Реале дали карту "Кроха-клуб", так вот я ее даже активировать не смогла, пишут, что такой номер карты уже участвует :jest_1: Звонила не телефон горячей линии, но там трубку не берут, а автоответчик предлагает оставить вопрос и номер телефона- никто не перезванивает!!!

Мы такие же. Карту взяли и так ничего...... Пыталась еще раз карту приобрести - не дают.

[Кисточка 0]

Девочки, а мы в субботу получили подарок. Вообще без проблем. Где-то в среду на сайте оставили заявку на 7 марта. А в пятницу 11 февраля мне уже звонят с магазина Реал и говорят, приходите в любой день забирайте подарок. Мы в приехали в субботу и получили.

[Сэнди 0]

мы тоже подарок получили - огромную, реально огромную, шикарную книжку, доча была в восторге.

[мадмуазелька 0]

мы тоже год назад получили главный приз-мягкий дракон с 60 мячиками. но это еще до того как стали карты выдавать. по карте копим баллы до машинки, не знаю как у нас получится.

но в прошлый раз нам действительно позвонили....

[Лимона 0]

И мы приз получали, телефончик, ребенку очень нравится.......сейчас сменили призы вот мы и думаеи, что взять.....

[darinaOst 0]

Девочки расскажите про акцию,сколько нужно собрать,покупать памперсы только в Реале.На сайте я ничего не нашла.

[ВОРОНЕНОК 0]

мне тоже выдали карту "кроха-клуб":сначало она не активировалась,писали что уже активирована.В реале на столе информации мне ее поменяли на новую без вопросов.Заказывали подарок на середину марта,а в середине февраля нам позвонили ,что можно забирать.А недавно увидела ,что у кого то карта с такимже номером.Полгода назад звонила на горячую линию раз десять,с десятого раза автоответчик ответил что вам перезвонят-досих пор жду!

[ВОРОНЕНОК 0]

Девочки расскажите про акцию,сколько нужно собрать,покупать памперсы только в Реале.На сайте я ничего не нашла.

www.kroha-club.ru

[Сэнди 0]

[джинджи 0]

.. Пыталась еще раз карту приобрести - не дают.

 

 

:sm044: почему??? нам дали-я ее активировала без проблем, потом муж поехал за памперсами, дала ему эту карту(еще не активированную, забыла..) так ему просто дали еще одну...(зачем-то) сейчас заказала подарок на это воскресенье, никто пока не звонил, думаю просто поехать в воскресенье....посмотрим....

 

 

 

[джинджи 0]

ннндааа! заказывала на воскресенье, в субботу была там заодно спросила-мож забрала б! так мне сказали, что надо ждать звонка!ждать когда мой подарок придет к ним!

[Тутта Larsen 0]

Мы заказали машинку музыкальную - спецом баллы копила. А пришла качель((( причем нас об этом просто уведомили((((. а оставшиеся баллы - около 4000 я элементарно не смогла использовать. Ни одного товара на складе якобы уже не было(((( обидно, млин(((. И еще прикол. Пока акция шла, ребенка каждый месяц поздравляли с днюшками, а как закончилась, так и фсе)))))

[зайкина мама 0]

Нам тоже не то что заказывали пришло. Книга, да не та

[Fabio_40 0]

Мы получили по акции муз.телефон.

Изменено 27 июня 2011 пользователем Fabio_40

[Nuro4ka 0]

а мы 1 мая оставили заявку на подарок..и до сих пор нам никто не позвонил :jest_1: ,по телефону горячей линии сказали ждите звонка.. ждем :angry:

Изменено 13 июня 2011 пользователем Nuro4ka